❓Những câu hỏi thường gặp
Phía dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng đề cập trong quá trình sử dụng Tool Heyetsy
1. Những listing màu đỏ có ý nghĩa gì?
Những listing màu đỏ này là những listing đáp ứng đủ điều kiện mà người dùng cài đặt trong Extension.
Giá trị mặc định là những listing nào có ngày tạo trong 14 ngày gần đây và daily view lớn hơn 8 thì nó sẽ hiển thị màu đỏ.
Bạn có thể thay đổi giá trị để listing được higligh trong khu vực setting của extension Heyetsy
2. Tôi có thể sắp xếp các listing trên Extension Heyetsy được không?
Bạn có thể sắp xếp, thậm chí xuất toàn bộ listing mà bạn vừa xem ra file excel trong khu vực Saved của Extension
3. Quên mật khẩu Heyetsy phải làm thế nào?
Bạn hãy sử dụng chức năng quên mật khẩu tại khu vực Login của Heyetsy hoặc sử dụng đường link này để reset mật khẩu ⬅️
4. Một số lưu ý đối với gói dịch vụ SOLO / TEAM
Gói dịch vụ Solo / Team bắt buộc các thành viên phải sử dụng chung tài khoản đăng nhập Heyetsy và License code thì mỗi người sài một Key.
Một License code không giới hạn thiết bị sử dụng, bạn có thể sử dụng cả trên công ty, và ở nhà riêng.
Nhưng bạn sẽ không sử dụng đồng thời một license code với 2 người dùng trong cùng một thời điểm. Hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản một thời gian nếu bị phát hiện
5. Tại sao tôi đăng ký tài khoản lần đầu đã bị khóa?
Khi hệ thống phát hiện bạn đăng ký hơn 2 tài khoản dùng thử, hệ thống sẽ tự động khóa những tài khoản liên quan.
Vì thế khi hệ thống khóa, bạn sẽ nhận được một email thông báo bị trùng tài khoản với người khác đã đăng ký trước đó.
Bạn hãy thực hiện thanh toán để mở khóa tài khoản.
6. Tôi có bao nhiêu ngày sử dụng Tool?
Bạn sẽ có khoảng thời gian dùng thử 3 ngày sử dụng Tool Heyetsy